06280174 - Théorie générale des systèmes

La Théorie Générale des Systèmes (TGS) propose une lecture transversale du réel : elle envisage toute organisation, toute activité humaine et tout processus comme un système, c’est-à-dire un ensemble d’éléments en interaction, orientés vers un but commun. Ce cours introduit les fondements épistémologiques et méthodologiques de la pensée systémique en opposition et en complémentarité avec la pensée analytique. L’objectif est de permettre aux étudiants de comprendre les logiques de complexité, de relations et d’interdépendance, pour orienter leur posture managériale — selon qu’ils privilégient une approche analytique (décomposition, causalité, mesure) ou systémique (interaction, émergence, globalité).

Le cours articule théorie, cas pratiques et mise en perspective des modèles de management.

Estimation du temps de travail personnel (en dehors des cours) : Volume heures de cours x 2

DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE

La pensée systémique invite à dépasser les logiques de performance isolée pour intégrer les impacts sociaux, environnementaux et humains des décisions managériales.
Elle forme à une responsabilité élargie, consciente des effets de réseau et des boucles de rétroaction entre organisation, parties prenantes et société.
Dans un contexte de transformation durable et de changement organisationnel, cette approche aide le futur manager à concevoir des systèmes socio-économiques responsables, ouverts et adaptatifs.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES CIBLES

Connaissances :
? Fondements de la Théorie Générale des Systèmes (Morin)
? Distinction entre systèmes ouverts / fermés, simples / complexes / compliqués
? Concepts de boucle de rétroaction, auto-organisation, entropie / néguentropie
? Modèles systémiques appliqués au management

Compétences :
? Identifier et modéliser un système organisationnel
? Distinguer les approches analytiques et systémiques dans la résolution de problèmes
? Reconfigurer des processus managériaux dans une logique de complexité
? Adopter une posture réflexive et heuristique (essai-erreur, apprentissage adaptatif)
? Articuler raisonnement scientifique et raisonnement synthétique

PLAN DE COURS

Partie I — Le management analytique : la logique du “compliqué”

A. Fondements épistémologiques et cognitifs
? Théorie de la science et théorie a priori
? Connaissance, théorie ou croyance ?
? De la théorie à l’illusion : limites et dérives du modèle analytique
? Raisonnement scientifique et raisonnement analytique
? L’excès analytique : la “cage de fer du système” (M. Weber)

B. Traduction managériale
? Arborescence, processus et systèmes hiérarchiques
? Reconfiguration et contr?le des processus
? Systèmes juridiques et managériaux : le pilotage par la norme
? Le système d’information comme modèle de rationalisation
? Les “roues matrices” de l’information et la logique d’efficience

Partie II — Le management systémique : la logique du “complexe”

A. La pensée systémique et ses fondements
? Définition classique des systèmes
? Multiplicité et typologies de systèmes
? Système par les mots / par le champ / par l’objet
? Systèmes ouverts et fermés : feedbacks et adaptation
? Contenant générique et transformation du système
? Du chemin à la spirale : heuristique, essai et erreur

B. Application au management et au changement
? Entreprise systémique : interactions, apprentissage, culture
? Système inachevé et reconfiguration permanente
? Contr?le et pilotage dans les systèmes complexes
? Esprit synthétique et raisonnement systémique dans le conseil
? Vers un management réflexif et adaptatif : la posture du “manager chercheur”

OUVRAGES ET PUBLICATIONS DE REFERENCE :

1. Edgar Morin — Introduction à la pensée complexe (Seuil, 1990)
2. Peter Senge — La cinquième discipline : l’art et la manière des organisations apprenantes (Dunod, 2012)
3. Michel Serres, Le Système et le chaos

Note individuelle
Examen écrit sur table, 2h

Autre(s) notation(s)
Dossiers de groupe

Pondération : 70% / 30%

MODALITES PEDAGOGIQUES

?changes et questionnement

NATURE DES SUPPORTS

Animation sur tableau blanc

INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE TECHNOLOGIES

Intelligence Artificielle + Bibliothèque numérique

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES ET COMPETENCES

Connaissances :
? Bases en théorie des organisations et en épistémologie des sciences sociales
? Notions de management stratégique et d’analyse des processus

Compétences :
? Capacité à raisonner de manière logique et critique
? Capacité à relier concepts théoriques et situations concrètes
? Ouverture intellectuelle à la pluridisciplinarité (économie, sociologie, philosophie, ingénierie)